Funktionsübersicht Starface
Wichtigste Funktionen
![]() | Anrufbeantworter (Voice Mail) |
![]() | Rufumleitung |
![]() | Mobilfunkintegration |
![]() | Fax-to-E-Mail |
![]() | Fax from Desk (Faxdruckertreiber) |
![]() | Unified Communications |
![]() | Wartemusik |
![]() | Outlook Integration |
Anmerkung: mit (M) gekennzeichnete Funktionen sind abhängig von Modulen oder nur durch diese verfügbar.
Basis Funktionen
![]() | Abwurfstelle |
![]() | Anklopfen - Anklopfen signalisieren, Anklopfen abweisen, Anklopfen annehmen, Anklopfen ausschalten |
![]() | Anruf abweisen |
![]() | Anrufbeantworter siehe Voice-Mail |
![]() | Anruflisten - Angenommene Rufe, Rufe in Abwesenheit, Anruf durch AB oder Voice-Mail, Anrufe unbekannter Nummer |
![]() | Anrufweiterleitung pro Durchwahl am Anlagenanschluss |
![]() | Umleitung (ständig, besetzt, nichtmelden) |
![]() | Ansage vor dem Melden |
![]() | Auto-Attendant (M) (interaktives Anrufmanagement) |
![]() | Automatische (spontane) Amtsholung einstellbar |
![]() | Automatische Rufannahme (intern und/oder extern) |
![]() | Besetzttasten |
![]() | Besetztton bei Besetzt (busy on busy) |
![]() | Blindtransfer |
![]() | Call-Queuem (Anrufwarteschlange) |
![]() | Chef/Sekretärinnen-Funktion (M) |
![]() | CLIP no screening (Anzeige einer anderen Nummer) am Anlagenanschluss |
![]() | Computerunterstützte Telefonie (CTI),TAPI 2.1 |
![]() | Anbindung DECT-Basisstationen über IP mit Handover |
![]() | Dienstekennung je a/b Endgerät einstellbar |
![]() | Dreierkonferenzen |
![]() | Durchsage (Gruppen- und Einzeldurchsage) |
![]() | Fernsteuerung (Änderung der Rufumleitung, Primäre Telefone, Einbuchen, Ausbuchen) |
![]() | Follow-me (PIN-geschützt) |
![]() | Firmeneigenes Telefonbuch, Persönliches Telefonbuch jedes Mitarbeiters |
![]() | Funktionstasten (Unterstützen der Funktionstasten von Snom, Polycom, Aastra) |
![]() | Gesprächsdatenerfassung und -auswertung - Export der Daten als CSV-Datei, Gesprächsdatensatz mit Beginn, Dauer, intern, extern, Stammdaten, Benutzer, Netzbetreiber, Dienst (Telefon/Fax/Daten), Richtung (kommend/ gehend/beides), Aufbauart (direkt/umgeleitet/verbunden), Anschluss, |
![]() | Halten einer Verbindung |
![]() | Heranholen von Anrufen (Pick-up) |
![]() | Hot Desking; Anmelden an beliebigem Telefon, Ein-, Ausbuchen an Telefonen durch PIN-Eingabe, Ein-, Ausbuchen an Gruppen durch PIN-Eingabe |
![]() | Interner ISDN mit Durchwahl und ECT Explicit Call Transfer – ideal für Unified Messaging, Systeme (UMS) |
![]() | Internet-Telefonie (SIP-Trunking (DDI), SIP-Anlagenanschluss, SIP-Mehrgeräteanschluss, SIP, Standard RFC 3261) |
![]() | IP-Adresse der Anlage auslesen am USB-Port |
![]() | Kennzahlen für Systemleistungsmerkmale mit Standard-Endgeräten |
![]() | Kette siehe Funktionstasten |
![]() | Keypadwahl |
![]() | Konfigurieren über Webbrowser, auch Fernkonfiguration |
![]() | Kopieren von Tastenbelegung/-beschriftung |
![]() | Kurzwahl |
![]() | Least Cost Routing/Automated Route Selection (LCR/ARS), deaktivierbar |
![]() | Makeln |
![]() | Mischbetrieb (Anlagen-/Mehrgeräteanschluss/ SIP-Amt) |
![]() | Nachtschaltung (M) |
![]() | Nachwahl |
![]() | Notruffunktion, Notrufnummern editierbar |
![]() | Parken |
![]() | Pick-Up - Dediziertes Heranholen von Anrufen durch Tastenkombination, Heranholen aller Anrufe durch Tastatureingabe |
![]() | PIN- geschützte Wahl |
![]() | Rückfrage |
![]() | Rückruf bei Besetzt |
![]() | Rufgruppen siehe Gruppen |
![]() | Rufnummernanzeige auch an analogen Telefonen CLIP / CLIR |
![]() | Rufnummernplan 1- bis 5-stellig, auch gemischt |
![]() | Rufnummernunterdrückung für Externgespräche |
![]() | Rufumleitung CLIP-abhängig zu bestimmten Zielen |
![]() | Rufumleitung sofort, nach Zeit, bei Besetzt, intern und extern getrennt |
![]() | Sammelanschluss siehe Gruppen |
![]() | SIP siehe auch Internet- Telefonie |
![]() | SIP-Amtsleitung wählbar über LCR/ARS, Telefonbuch |
![]() | SIP-Endgeräte (Snom, Aastra, Polycom, SIP-ATA) |
![]() | SNTP-Server (Timeserver synchronisiert die Uhrzeit bei allen angeschlossenen Rechnern im Netzwerk) |
![]() | Sperrliste für abgehende Ruf (M) |
![]() | Filterliste für die Sperre ankommender Rufe (M) |
![]() | Sperren der Benutzeroberfläche (wirkt auf die Systemmenüs, Telefonmenüs nicht betroffen) des Telefonbuchs der Tasten-Programmierung |
![]() | Spontane Amtsbelegung |
![]() | Tag-/Nachtschaltung (M) |
![]() | TAPI 2.1 Microsoft, kein Multiline-TAPI |
![]() | Teamtasten |
![]() | Telefonbuch |
![]() | Trennen |
![]() | Umlegen (Weiterleiten) |
![]() | Übergabe vor Melden |
![]() | Übergabe nach Melden |
![]() | Variantenumschaltung (M) (Tag/Nacht/Feiertag usw.) |
![]() | VIP-Ruf mit spezieller Anrufsignalisierung |
![]() | Voice over IP mit IP-Systemtelefonen, DECT over IP-Basisstationen, W-LAN Telefonen |
![]() | Voicemail-Box - Softkey für Sprachboxabfrage einstellbar, PIN-Schutz für Boxen, Mehrere Begrüßungstexte je Box individuell aufsprech-/auswählbar (auch automatisch zeitgesteuert), E-Mail bei vorhandener Nachricht mit der Nachricht als Anhang, Akustische Benutzerführung auf Deutsch, Englisch, Gruppenboxen, Signalisierung über Infolampe |
![]() | Wartemusik (MoH) - extern, intern |
![]() | Wecken (M) |
![]() | Weiterverbinden von Zweitanruf |
![]() | WLAN-SIP-Telefone einbuchbar (z. B. Nokia N80) |
![]() | Zeitgesteuerte Umleitungen (M) - auf Voicemail-Box, auf Rufnummern |
![]() | Zeitgruppen (M) (Tag-/Nachtschaltung) |
Gruppen
![]() | Unbegrenzte Anzahl von Gruppen und Mitgliedern |
![]() | Gruppentypen / Signalisierungsstrategien: |
![]() | Ring All / parallel |
![]() | Call Hunting Group / seriell |
![]() | Broadcast / Durchsage |
![]() | Software Fax |
![]() | Individuelle über Module definierte Gruppen |
![]() | Passwortschutz |
![]() | Temporäres Anmelden und Abmelden |
![]() | Gruppenspezifische Voicemail-Boxen |
![]() | Gruppenspezifische Umleitungen |
![]() | Gruppenspezifische Rufnummern |
Voicemail
![]() | Die Verwaltung der Voicemail-Einstellungen erfolgt über ein komfortables Webinterface |
![]() | Beliebig viele Voicemailboxen möglich |
![]() | Beliebig viele Ansagetexte möglich |
![]() | Zuordnung von Voicemailboxen zu einem oder mehreren Benutzern möglich |
![]() | Zuordnung von Voicemailboxen zu einer oder mehreren Gruppen möglich |
![]() | Zuordnung beliebig vieler Voicemailboxen zu Benutzern oder Gruppen möglich |
![]() | Abfrage der Voicemail über das Webinterface |
![]() | Abfrage der Voicemail über Telefon |
![]() | Versand von Voicemail per E-Mail |
![]() | Einfaches Regelwerk (Verhalten bei: Besetzt/nach Zeitintervall) |
Rufumleitungen
![]() | Alle benutzerbezogenen internen/externen Rufnummern können bequem über das Webinterface umgeleitet werden |
![]() | Alle gruppenbezogenen internen/externen Rufnummern können bequem über das Webinterface umgeleitet werden |
![]() | Es sind beliebige interne oder externe Rufnummern als Umleitungsziele möglich |
![]() | Umleitung auf Voicemail-Box möglich |
![]() | Aktivieren/ Deaktivieren voreingestellter Umleitungen über Webinterface |
![]() | Komfortables Anlegen neuer Umleitungen über Webinterface |
![]() | Umleiten nach einfachem Regelwerk (wenn besetzt/nach Zeitintervall) |
Funktionstasten
![]() | Individuelle Belegung als Zielwahltaste mit internen oder externen Zielen |
![]() | Bei Belegung mit internen Zielen Signalisierung der Teilnehmer-Status (nicht angemeldet/ frei / belegt / klingelt mit Anzeige der eingehenden Rufnummer) |
![]() | Pick-Up eingehender Anrufe per Mausklick auf Zielwahltaste (mit Anzeige eingehender Rufnummer) |
![]() | Steuerung von Systemfunktionen: Umleitung an/aus, Voicemail-Box an/aus, Incognito (CLIR) an/aus |
![]() | Gruppe einbuchen/ausbuchen |
![]() | Anruf-Filter: Keine Anrufe |
Adressbuch
![]() | Unterteilung des Adressbuchs in private und öffentliche Kontakte |
![]() | Namensauflösung aus Adressbuch |
![]() | Vergabe von Kurzwahlnummern |
![]() | Click and Dial aus Adressbuch |
![]() | Alphabetische Gliederung der Kontakte |
![]() | Suchfunktion |
![]() | LDAP-Schnittstelle |
Interaktive Ruflisten
![]() | Benutzerspezifische bzw. gruppenspezifische Anzeige aller Anrufe |
![]() | Standardfilter: eingehend / ausgehend / angenommen / verpasst |
![]() | Standardfilter: alle / heute / gestern / diese Woche / dieser Monat |
![]() | Rückruf per Click and Dial direkt aus der Rufliste |
![]() | Signalisierung ob Voicemail hinterlassen wurde (mit Abhörfunktion) |
![]() | Namensauflösung des Anrufers - wenn möglich |
Interaktiver Callmanager
![]() | Alle interaktiven Elemente sind direkt über das Webinterface nutzbar. Es ist keine Installation zusätzlicher Software auf den Clients erforderlich. |
![]() | Interaktive Anzeige aller eingehenden, ausgehenden und gehaltenen Anrufe |
![]() | Anzeige aller verfügbaren Detailinformationen zu den jeweiligen Anrufen (Rufnummer, Leitung, Name, Adresse, etc.) |
![]() | Direktes Weiterleiten eingehender Anrufe (Call Deflection) an andere Teilnehmer, eine Gruppe oder die Voicemailbox |
![]() | Rückfrage und Vermitteln (Weiterleiten nach Rückfrage) |
![]() | Makeln per Mausklick |
![]() | Einleiten einer spontanen Konferenz direkt aus dem aktiven Telefonat. |
![]() | Initiieren eines Anrufs aus dem Adressbuch, Tastatureingabe oder über das Keypad. |
![]() | Signalisierung des internen Teilnehmerstatus bei Weiterleitung |
![]() | Mitschneiden von Gesprächen |
![]() | Wiederwahlliste |
Moderierte Konferenzräume
![]() | Es können beliebig viele virtuelle Konferenzräume angelegt werden. |
![]() | Es können ein oder mehrere Moderatoren bestimmt werden. |
![]() | Die Anlage und Verwaltung von Konferenzräumen erfolgt über das Webinterface |
![]() | Vergabe einer internen oder externen Rufnummer für jeden Konferenzraum |
![]() | Vergabe einer Nummer und einer Bezeichnung für jeden Konferenzraum |
![]() | Vergabe einer PIN für die Zugangskontrolle |
![]() | Einladungsassistent |
![]() | Automatischer Versand von Einladungen per E-Mail (mit Login Informationen) |
![]() | Aktivieren/deaktivieren von Konferenzräumen |
![]() | Wiederkehrende Konferenzen (zeitgesteuert) |
![]() | Interaktives Interface für Moderatoren |
![]() | Interaktives Interface für Teilnehmer |
![]() | Automatische Anruffunktion |
![]() | Visualisierung der angemeldeten Teilnehmer über Webinterface |
![]() | Visualisierung des Teilnehmerstatus über Webinterface |
Status-Signalisierung an IP-Phones
![]() | snom 300 |
![]() | snom 320 |
![]() | snom 360 |
![]() | snom 370 |
Konfiguration von IP-Phones
![]() | Belegung von Funktionstasten |
![]() | Abfrage zentrales Telefonbuch |
![]() | Autokonfiguration des Telefons über den Server |
Webphone
![]() | Browser Plug-In um ohne zusätzliche Hardware direkt aus dem Webinterface heraus zu telefonieren. |
(M) Diese Funktionen sind abhängig von Modulen oder nur durch diese verfügbar.